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影响问题解决的主要因素

来源:山西教师招聘网  时间:2021-02-20 14:31:21

影响问题解决的主要因素

在全国各地的教师招聘考试中,有关影响问题解决的主要因素经常考查,题型一般以概念反选、例子反选、多选以及简答题为主,那么今天我们就针对这部分内容来展开讲解。

1.问题情境

问题情境就是指问题呈现的知觉方式。问题呈现的知觉方式与人们已有的知识经验越接近,问题就越容易解决;反之,如果与人们已有的知识经验相差甚远,问题解决起来就很困难。

例如,学生解决抽象而不带具体情节的问题时比较容易,解决具体而接近实际的问题时就比较困难。解决不需通过实际操作的“文字题”时比较容易,解决需要实际操作的“实际题”时就比较困难。

2.定势与功能固着

定势:指重复先前的操作所引起的一种心理准备状态。在环境不变的条件下,定势使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题。而在情境发生变化时,它则会妨碍人采用新的方法。消极的思维定势是束缚创造性思维的枷锁。因此,定势在问题解决中有积极作用,也有消极影响。

例如,如果形成良好的思维策略或思路,对于同类问题,就能够顺利解决。但如果解决不同的问题则容易产生强烈的干扰,影响人们形成解决问题的新思路。在演算同类试题时,往往感到思路清晰、得心应手,这是定势积极作用的表现;在演算不同性质和类型的题目时,如果盲目搬用过去解题的老经验,采用不适当的老方法去解决新问题,就会造成解决新问题的思维障碍,这就是定势的消极作用的表现。

功能固着:人们把某种功能赋予某物体的倾向。在功能固着的影响下,人们不容易摆脱事物用途的固有观念,从而直接影响问题解决的灵活性。也就是说,人们习惯于看到某一物品的通常功能和用途,而难以看出此物品的其他功能和用途的现象。功能固着是一种特殊类型的定势。

例如,只能看到杯子是喝水用的,却看不到杯子反过来可以作为烛台。因此解决问题时功能固着往往影响灵活性和变通能力的发挥,对创造性地解决问题来说是一个很大的障碍,这也是定势的一种消极影响。

美国心理学家梅尔设计的一项摆荡结绳实验证实了这种影响。该实验设计的问题情境是在一个房间内,从天花板上垂下两条绳子,要求被试设法将它们连接在一起,房间里还有一把椅子、一把钳子和其他东西等。问题是两条垂绳间距太远,被试无法同时用手将它们连接。这一问题的解决办法是将钳子拴在一条垂绳上使垂绳摆动,摆动期间有时两绳之间的距离会缩短,被试就可以同时抓住两条垂绳,即可结在一起。但大多数被试没想到钳子可以用作摆锤,在他们看来,钳子的功能就是拔钉或剪断铁丝之类。

由于在功能固着这个现象中,我们只能看到物体的某个功能,忽视其他作用,所以功能固着只有消极的作用。

3.已有的知识经验——迁移

经验水平或实践知识也会影响问题解决。

例如,研究发现优生头脑中贮存的知识经验比差生要丰富得多。因此,拥有某一领域的丰富的知识经验是有效地解决问题的基础。

另外,对专家与新手的对比研究发现,专家的知识储备既丰富又都经过精细加工和组织化,以便需要时容易从长时记忆中检索和提取,并加以应用。专家不仅拥有丰富的、合理的陈述性知识,而且也拥有解决问题所必需的、有效的心智技能和认知策略。但若大量的知识经验是以杂乱无章的方式贮存于头脑中的,则对于有效的问题解决毫无帮助。显然,知识经验在头脑中的贮存方式决定了问题能否有效地解决。

4.原型启发

原型启发是指从其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。其中具有启发作用的事物或现象叫原型。

例如,鲁班从茅草割破手后受到启发而发明了锯;根据蝙蝠,发明了雷达。在这些现象中,茅草和蝙蝠,就是原型。

5.情绪与动机

人的情绪状态对问题解决的思维过程有着一定的影响。一般来说,积极的情绪状态能促进人的智力活动,有助于问题的解决;而消极的情绪状态往往会妨碍人的智力活动,降低解决问题的效率。

人们对活动的态度、责任感等可以成为发现问题的动机,影响问题解决的效果。动机的强度不同,影响的大小也不一样。心理学研究表明,动机过强或过弱都会降低解决问题的效率。动机过强,使人的情绪过于紧张会抑制主体发现解决问题的线索;动机过低,使人容易被无关因素分散注意力。只有中等强度的动机状态下,人的思维活动才有较大的准确性与灵活性,才能更好地解决问题。中等强度的动机水平最有利于任务的完成。

例如,一个人高度紧张和焦虑会抑制思维活动,阻碍问题的解决;而愉快、兴奋的情绪状态则有利于思维活动的开展,促进问题的解决。同样,一个人的动机强度不同,对待问题的态度就会发生变化,从而影响问题解决。

6.酝酿效应

当一个人反复探索一个问题的解答而毫无结果时,把问题暂时搁置几小时、几天或几星期,然后再回过头来解决,这时常常可以很快找到解决方法。许多科学家在研究工作中都报告过许多这类经历。这种现象称之为酝酿效应。

例如,阿基米德发现浮力定律。其实,酝酿效应能帮助人们解决问题,是因为弱化了人们的思维定势,通过把最近的记忆和已有的记忆进行整合在一起,激活比较遥远的思维线索,因而容易重构出新的事物,产生对问题的新看法,使问题得以顺利解决。

除了上述因素外,个体的智力水平、性格特征、认知风格和世界观等个性心理特性也制约着问题解决的方向和效果。

关于影响问题解决的主要因素就讲解这么多,希望对各位考生的备考能起到锦上添花的作用。

(责任编辑:管彩霞)

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